Gerente de Expansão Zé Delivery - SP

O(a) Coordenador de Marketing de Aquisição de Parceiros é o(a) principal responsável pela ações de aquisição de "prospects" e conversão em Pontos de Vendas registrados na plataforma do Zé Delivery. É de sua responsabilidade garantir a correta cobertura da demanda pelo serviço do Zé Delivery nas áreas em que somos operacionais, observando os diferentes dias e horários e combinando isso com estrategia de abertura de parceiros de acordo com as necessidades. A pessoa ainda é responsável pelo engajamento dos parceiros no período de operação inicial, antes que o parceiro se torne permanente no Zé, necessitando observar e gerenciar a satisfação e performance deles, bem como o churn. O(a) Coordenador (a) de Aquisição é a pessoa que garante que o Zé Delivery tenha a maior e melhor cobertura de demanda para os nosso clientes!

Gerenciamento da cobertura de demanda do Zé Delivery em nossas áreas operacionais

- Definição de perfil de parceiros ideias para trabalharem com o Zé Delivery a fim de garantir a maior qualidade para os nossos clientes em sortimento, qualidade de entrega e preços

- Tratamento e segmentação de base de possíveis parceiros para poder realizar a melhor aquisição possível, de acordo com critérios já pré-definidos pelo time de qualidade

- Seleção das localizações com alta demanda e pouca oferta de PDV, acompanhando os eventos de “Not covered” e “Closed” nas áreas focos do Zé Delivery

Aquisição de leads (prospects) de possíveis parceiros por diferentes canais

- Email mkt, Banner em sites parceiros, Social ads, SEO, SEM, Eventos, etc.

- Definição da comunicação, com mensagens formatos e objetivos

- Obtenção das bases de PDVs dos CDDs ou areas de franquias da Ambev

Execução e otimização do processo de onboarding dos novos parceiros, visando maior engajemento e qualidade deles

- Execução de ações de engajamento de parceiros, como o Kit Boas Vindas ou ações de geração de demanda rápida

- Acompanhamento e suporte ao parceiros, junto do time de atendimentos, nas primeiras semanas de operação do PDV

- Controle do availability rate dos novos parceiros, afim de promover a abertura da loja no maior tempo possível

- Ativação de PDVs em áreas estratégicas, por meio de ligação para PDVs para filtrar os parceiros interessados e com estrutura para atendimento

- Visita a PDVs, quando necessário, para garantir o interesse e a estrutura

- Gerenciamento e execução do treinamento do PDV para garantir o completo entendimento da plataforma e critérios de qualidade`

Formação exigida: Ensino Superior Completo

Competências comportamentais: trabalho em equipe, disciplina, flexibilidade, relacionamento interpessoal, organização, boa comunicação, capacidade de influenciar pessoas.

Competências Técnicas: conhecimentos dos produtos de gente e gestão, inglês avançado e conhecimento SHARP OPS.

Somos a ZX Ventures LATAM, um fundo da Ambev para inovação e aceleração para toda as bebidas.

Somos parte da ZX, que nasceu em 2015 e tem o objetivo de construir, desenvolver e investir em novos negócios que nos permitem atender às necessidades do amanhã - e transformar os sonhos dos nossos parceiros e consumidores em realidade.

O time da ZX é global e multicultural, composto por mais de 15 nacionalidades e desde janeiro de 2021 estamos organizados em três grandes Fundos de Investimentos:

• O Fundo de Bebidas (The Beverage Fund): O nosso sonho é construir o porfólio do futuro através de invesimentos, parcerias e da nossa incubadora. Somos divididos em quatro grande regiões para cobrir todos os continentes, incluindo América Latina.
• New Venture Fund: Investe em empreendimentos que estão em estágios iniciais da indústria ágil, futuro da socialização e economia circular.
•  Growth Equity Fund: O ‘irmão mais velho’ do New Venture Fund, está focado nos estágios mais maduros das mesmas áreas e também em soluções DTC (direto para o consumidor)

Na América Latina, nós operamos o Fundo de Bebidas da ZX LATAM e estamos presentes na Argentina, Brasil, Colômbia e Peru. Nosso foco é identificar e resolver problemas grandes de consumidores reais, focamos em categorias com alto crescimento e impacto dentro da indústria de bebidas. Somos apaixonados pelos problemas e não pelas soluções.

Todo nosso time se diferencia pela mentalidade empreendedora. Quando se trata de pessoas, queremos atrair, desenvolver e reter pessoas que são extraordinárias, apaixonadas por problemas, não tem medo de arriscar com novas ideias e sonham grande junto com a gente.